На приеме в ЗАТО город Радужный за помощью обратились пять человек. Две жалобы были рассмотрены на месте с участием руководителей, ответственных за решение возникших проблем, остальные решено направить в соответствующие инстанции.

Приемы граждан руководителями территориальных федеральных органов исполнительной власти ведутся с 2003 года по распоряжению Главного федерального инспектора аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе от 07.07.2003 за № 245. Во Владимирской области они проводятся по графику в общественных приемных 20 муниципальных образований.

Ежегодно Ольга Михайловна Бочарова проводит до 10 таких приемов. Обращения граждан, как правило, не имеют прямого отношения к работе органов Федерального казначейства в области. Чаще они касаются вопросов выплаты пенсий и пособий, работы органов социальной защиты населения и коммунальных служб, лекарственного снабжения, обеспечения жильем. Однако, несмотря на «непрофильность» обращений, ни одно из них не остается без внимания, все рассматриваются оперативно на месте, либо в короткое время - через соответствующие органы исполнительной власти.

Личные приемы граждан в территориальных общественных приемных полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе не только способствуют укреплению доверия людей к федеральным органам исполнительной власти, но и повышают авторитет их руководителей в территориях среди населения.